Tecnología al servicio de las “Smart Cities”

 

En nuestro trabajo pasado nos referimos a un concepto que está tomando cada vez mayor relevancia en el mundo, Smart Cities: ciudades que se pueden definir como inteligentes cuando muestran un desempeño positivo con base a seis ejes (economía, movilidad, entorno, personas, vida y gestión de gobierno) y ofrecen una combinación "inteligente" de dotaciones (comunicación, infraestructura, desarrollo económico) y actividades de ciudadanos conscientes e independientes (participación, educación) quienes a través del gobierno participativo, dan un uso racional de sus recursos naturales.

Para hacer de este concepto una realidad, se requiere de la participación y el esfuerzo mancomunado de Gobiernos, empresas privadas, ciudadanos organizados y otros líderes sociales.

Dar ese paso adicional hacia un mundo más evolucionado y próspero es posible gracias a las tecnologías que muchas compañías están desarrollando para superar los retos impuestos por el incremento desmedido de la urbanización y el consecuente colapso que la mayoría de las ciudades están sufriendo.

En Estados Unidos, empresas como IBM y Oracle trabajan en soluciones en áreas como salud, alimentación y ahorro energético que transformen el modo de proporcionar servicios a los ciudadanos eficientemente, con un claro impacto en la calidad y los costos.

IBM colabora con la creación de un sistema que integre el control de inventario de un producto y su demanda con reposición oportuna. Este sistema puede reducir drásticamente el tiempo de entrega, problemas de desabastecimiento y costos asociados a distribución, entre otros.

Oracle por su parte está desarrollando plataformas y sistemas inteligentes para centros de atención y gestión de riesgo, atención ciudadana, gobierno 2.0, etc.

En Latinoamérica, Smartmatic ofrece soluciones en áreas neurálgicas como transporte público y seguridad.  Su desarrollo de sistemas de transporte inteligente va más allá de la modernización de una flota de vehículos o la integración de dispositivos de seguridad. Es la integración eficiente de aplicaciones, procesos y equipos que permiten la gestión, control e interconexión entre flotilla, el mobiliario urbano (paradas inteligentes, terminales) y usuarios del servicio.

En el ámbito de seguridad Smartmatic cuenta con la plataforma de Seguridad Ciudadana, que integra tecnología de avanzada para mejorar la calidad de vida del ciudadano. Se trata de una plataforma capaz de ajustarse tanto en grandes ciudades y espacios abiertos como también en micro universos de mayor control (aeropuertos, bancos, terminales de transporte, industrias).

Esta plataforma unifica procesos aislados y ofrece respuestas coordinadas amplificando el radio de monitoreo y acción por parte de los cuerpos de seguridad, y a la vez reduce los tiempos de respuesta a emergencias.

Cada una de estas soluciones busca optimizar el funcionamiento de servicios básicos en las ciudades, la reducción de costos y el aumento de la calidad de vida de los ciudadanos.

Introduciendo el concepto de Smart Cities (II)

 

Para catalogar a una ciudad como Smart City, debemos primero identificar en ella la presencia y convergencia de estos seis ejes: una economía inteligente, movilidad inteligente, entorno inteligente, gente inteligente, vida inteligente, y, por último, gestión inteligente.

En el primer eje, economía (Smart Economy), describimos una ciudad con una industria “inteligente”, particularmente ciudades con industrias en las áreas de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), así como otras industrias que involucran a las TIC en sus procesos de producción. La economía inteligente además incluye a todos los factores involucrados con la competitividad económica como la innovación, el espíritu empresarial, las marcas, la productividad y la flexibilidad del mercado laboral.

El segundo eje, la movilidad (Smart Mobility), tiene que ver con la accesibilidad de los ciudadanos, tanto local e internacional, y el empleo de la tecnología moderna en la vida urbana cotidiana. Esto incluye no sólo las TIC, sino especialmente a las tecnologías modernas de transporte. Logística y planificación, así como nuevos sistemas de transporte sostenibles que mejoren el tráfico urbano y la movilidad de los habitantes.

Un entorno inteligente (Smart Enviroment) se refiere a condiciones naturales atractivas (clima, espacios verdes, etc.), control de la contaminación, gestión de manejo inteligente de los recursos y esfuerzos dirigidos a la protección y preservación del medio ambiente.

El eje diferenciador entre una ciudad digital y una ciudad inteligente lo añade la gente (Smart People). Los habitantes son inteligentes tanto en los términos de su grado de calificación o educación, como también por la calidad de su interacción social en cuanto a la integración y a la vida pública y su capacidad de apertura hacia el mundo “exterior”.

Hablar de vida inteligente (Smart Living) es compilar varios aspectos que mejoran sustancialmente la calidad de vida como la cultura, la salud, seguridad, vivienda, turismo, etc. Desarrollando cada una de estas aristas se potencia una vida más satisfactoria, plena y armónica.

La gestión inteligente (Smart Governance) comprende los aspectos de la participación política y activa, servicios para ciudadanos, así como el funcionamiento inteligente de la administración. A menudo también se refiere a la utilización de nuevos canales de comunicación, como por ejemplo, la administración electrónica o "e-democracia".

En resumen, una ciudad se puede definir como inteligente cuando muestra un desempeño positivo con base a estos seis ejes, construida bajo una combinación "inteligente" de dotaciones (comunicación, infraestructura, desarrollo económico) y actividades de ciudadanos conscientes e independientes (participación, educación) que hacen una gestión racional de sus recursos naturales, a través del gobierno participativo.

*Con información de Wikipedia