Siete tendencias en el control de acceso móvil para 2013

Imagen: Flickr

La tecnología Near Field Communications (NFC) comienza a expandirse en América Latina. En los próximos años, la tecnología estará presente en la vida diaria, en los pagos, registro en un hotel, obtener información directamente de un cartel y apertura de puertas, todo ello utilizando sólo el dispositivo móvil. Abajo enumeramos siete tendencias que se incorporarán en la industria del control de acceso móvil:
 

# 1: Los usuarios están buscando soluciones que se basan en estándares abiertos para garantizar la interoperabilidad, la adaptabilidad de credenciales en dispositivos móviles. A modo de ejemplo, mientras que la autenticación sigue siendo el principal pilar de la estrategia de seguridad de la organización, la necesidad de un mejor costo y la conveniencia impulsará el desarrollo de soluciones que no requieran que los usuarios usen múltiples dispositivos.
 

# 2: La adopción del control de acceso móvil se acelerará y evolucionará para cambiar radicalmente la industria. En 2012, la industria sentó las bases para la implantación del control de acceso en dispositivos móviles con NFC. Para alimentar a la adopción generalizada de dispositivos habilitados con NFC, es sumamente necesario que los dispositivos sean compatibles con las funciones de seguridad.
 

# 3: Las soluciones de control de acceso móvil seguirán coexistiendo con las tarjetas. A pesar de los beneficios, es poco probable que la tecnología NFC en los teléfonos inteligentes reemplace por completo las tarjetas inteligentes físicas en los próximos años. Por el contrario, las credenciales de acceso en los teléfonos inteligentes móviles con NFC coexistirán con las tarjetas de modo que las organizaciones podrán implantar la opción de las tarjetas inteligentes, dispositivos móviles o ambos dentro de su sistema de control de acceso físico.
 

# 4: El control de acceso sigue convergiendo para el uso de una solo credencial. Los usuarios quieren cada vez más una sola credencial para entrar al edificio, iniciar sesión en la red, acceder a las aplicaciones y otros sistemas, así como obtener acceso remoto a redes seguras sin contraseña, token o llave. Además esto es más práctico y seguro, lo que permite una autenticación segura a través de la infraestructura, al tiempo que añade control de acceso lógico para la red en inicios de sesión, reduce los costos de implantación y operación, permitiendo a las organizaciones aprovechar sus inversiones vigentes en credenciales.
 

# 5: La tecnología de las tarjetas seguirán migrando de la tecnología de banda magnética para proximidad y hacia las tarjetas inteligentes que agregan múltiples capas de seguridad. Los usuarios buscan cada vez más las tarjetas y las divisas con mayores niveles de seguridad visual y digital, incluyendo elementos visuales tales como imágenes de mayor resolución, tarjeta plastificada con hologramas, atributos permanentes e inalterables y láser de grabación personalizado.
 

# 6: El control de acceso móvil está acelerando el movimiento de la gestión de la identidad en la nube, con el apoyo de nuevos servicios gestionados.
 

# 7: Las soluciones tecnológicas para la gestión de visitantes cada vez estarán más integradas con los sistemas de control de acceso. Esta integración permite a los asistentes de la recepción proporcionar credenciales temporales de proximidad a los clientes de una forma más fácil y segura, ya que cuando los clientes salen, la tarjeta se desactiva automáticamente y la fecha y hora de caducidad pasan automáticamente al sistema de acceso, asegurando que una tarjeta perdida o robada no puede ser utilizada de nuevo, además de mantener un registro completo de todos los visitantes.

Fuente: HID Global

"Millenials" impulsarán las nuevas tecnologías de pago

Una nueva investigación de American Express muestra que más de la mitad (52%) de los consumidores estadounidenses entre 18-24 años son propensos a probar nuevas herramientas para tecnologías habilitadas de pago -por ejemplo, NFC, pagos móviles-, en comparación con el 23% de consumidores entre 55-65 años de edad.

El 58% de este grupo de 18-24 años encunentra las aplicaciones móviles "algo o muy conveniente" para compras en línea, en comparación con sólo el 26% de las personas entre 55-65.

De acuerdo con la investigación, estos datos sugieren que el destino de los pagos NFC y otras formas de pago están claramente en manos de la generación del milenio.

Sin embargo, ambos grupos de edad comparten la opinión de que la seguridad es de suma importancia cuando se habla de pagos, con un 83% dándole mayor importancia sobre los programas de fidelización, beneficios, gastos o costos según el uso, facilidad de uso y conveniencia.

"Los Millenials serán la clave para el éxito de los pagos en línea y móviles, pero por encima de todo, la investigación muestra que los consumidores quieren que sus herramientas de pago sean confiables y seguras", dijo Dan Schulman, vocero de la empresa.

La mayoría de los encuestados (62%) dijo que confiaba en las instituciones financieras para ofrecer aplicaciones seguras de pago. Otro 77% dijo que no estaban seguros de que las compañías de redes sociales protejerían su información financiera, mientras que el 75% dijeron que estaban seguros de que las empresas de servicios financieros si podrían ofrecer una protección adecuada.

Continúa incrementándose el uso de la tecnología NFC

El número total de teléfonos habilitados con NFC enviados a nivel mundial en 2011 se estimó en 25 millones y se espera que llegue a los 80 millones a finales de este año.

Además del flujo de nuevos teléfonos NFC, también se ha incrementado el número creciente de colaboraciones entre fabricantes en el ecosistema NFC, como el debut en Estados Unidos de Google Wallet, el lanzamiento de “Quick Tap” de Orange y Barclaycard en el Reino Unido, y el apoyo que han tenido los proyectos NFC en Francia por parte del gobierno. 

Dentro del área de servicios financieros, bancos de Estonia están considerando la introducción de la tecnología NFC para que los clientes puedan beneficiarse de los sistemas de pago sin contacto, pues los mismos podrían ayudar a aumentar significativamente la velocidad de los pagos electrónicos y esto a su vez permitiría ampliar el círculo de las empresas que podrían estar interesadas en el pago con tarjeta.

 

En el área de seguridad y control de acceso, NFC está impulsando la migración hacia plataformas móviles. La metodología básica para el control de acceso que hemos utilizado durante décadas se puede integrar en los teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles, con lo cual podemos eliminar llaves y tarjetas para abrir las puertas o cajones de prácticamente cualquier lugar. 

La publicidad también está experimentando con NFC.  En Singapur, se lanzó una campaña de pósters habilitados con NFC en Singapur para los refrescos Fanta. Los usuarios de teléfonos NFC puede dar un toque con éstos contra los carteles o escanear un código QR para descargar contenido. Los análisis posteriores permitirían un desglose visual de la campaña, que muestra quiénes, dónde y cuándo dieron toques o escanearon; y qué campañas provocaron más interacciones. 

El mercado de las tarjetas inteligentes continúa experimentando un crecimiento vertiginoso a causa de la creciente demanda de los mercados emergentes. También influye un aumento en la penetración 3G, que se enfoca en los pagos, NFC, tarjetas de tránsito y pasaportes electrónicos.

Finalmente, el área de boletería también está adoptando esta versátil tecnología. Diversos proveedores están profundizando sus investigaciones y desarrollo de NFC para aplicaciones relacionadas con los boletos, basada en la tecnología de billetera móvil.

Disminuye en Latinoamérica el fraude con tarjetas por incorporación del chip

En la última década, el fraude mediante tarjetas de crédito y débito ha disminuido 72.2 por ciento en México y Latinoamérica, gracias a la incorporación del chip y otros avances tecnológicos, destacó Visa.

El director de Riesgos de Visa para América Latina, Jacinto Cofiño, dijo que hace 10 años el índice de fraudes con tarjeta de pago ascendía a 0.18 centavos por cada 100 dólares, tanto en la región como a nivel global.

Actualmente en México y en Latinoamérica este índice se ubica en 0.05 centavos por cada 100 dólares, y a nivel global en 0.06 centavos por cada 100 dólares, lo que en este último caso representa una disminución de 66.7 por ciento.

Explicó que la reducción se logró gracias a la inversión de Visa como empresa de sistemas de pagos, así como de la banca, que han llevado a incorporar el chip a las tarjetas de crédito y débito.

Explicó que la incorporación del chip ha permitido la disminución de los fraudes, toda vez que es casi imposible clonar la información de éste, además de que es cambiante, a diferencia de la banda magnética que se ha demostrado que es fácil de replicar.

Señaló que las inversiones en su red de tecnología de pagos han permitido una mejor identificación de los patrones de fraudes y una mejor detección de las tendencias de fraude emergente.

Destacó que este nuevo modelo de análisis también ha permitido la detección del fraude en las transacciones que tienen lugar fuera del país de residencia del tarjetahabiente. Así como el de detectar más de tres veces el número de transacciones fraudulentas entre fronteras en comparación con las que eran identificadas anteriormente, agregó.

Tomado de SDPnoticias.com

NFC y biometría transformarán modelo de autenticación de pagos

El Grupo Mercator Advisory publicó su nuevo reporte donde se observa cómo los teléfonos inteligentes, la tecnología NFC y la biometría “transformarán” el mundo de los pagos y la autenticación en la red.

Según el informe “Autenticación a la vanguardia: NFC, teléfonos inteligentes y nuevo modelo para confianza en los pagos” (Authentication at the Edge: NFC, Smart phones, and a New Model for Payments Confidence) los teléfonos inteligentes habilitados con la tecnología NFC garantizarán a los usuarios utilicen nuevos beneficios de seguridad, tales como introducir el número de PIN para determinadas aplicaciones, lectura de huellas dactilares y otras. Asimismo, los teléfonos inteligentes con NFC brindarán nuevas posibilidades de seguridad y de reducción de los fraudes a los titulares de cuentas de pago, instituciones financieras, gobierno, comerciantes y otras empresas, de acuerdo a MAG.

El nuevo reporte evalúa el potencial de los teléfonos inteligentes para soportar aplicaciones de seguridad, ya que la tendencia apunta a una nueva generación de equipos que ofrezcan seguridad mediante NFC y aplicaciones biométricas. George Peabody, Director del Servicio de Consultoría para Tecnologías Emergentes en Mercator, comenta: “La autenticación es el corazón de los pagos y la seguridad en línea. Los teléfonos inteligentes con capacidades de seguridad basada en hardware, en especial mediante NFC y lectores de huellas digitales, proporcionarán a los consumidores, usuarios empresariales y gobierno un control sin precedentes sobre sus interacciones de pago y seguridad”.

El teléfono celular podrá utilizarse como si fuese una tarjeta de crédito/débito o para prepago como monedero electrónico, realizando pagos en línea o en locales adecuados con la plataforma NFC, con sólo con acercar el dispositivo al Terminal Punto de Venta de los comercios. La tarjeta SIM (Subscriber Identity Module) se convierte en una cartera móvil virtual con capacidad para guardar múltiples tarjetas, y donde el usuario lleva su tarjeta financiera personalizada.

Algunos usos de la tecnología NFC

La tecnología NFC es la nueva tendencia utilizada en los sistemas de pago “sin contacto”. Existen ya lugares donde podemos acudir a un establecimiento, pedir una bebida y pagar simplemente acercando nuestro teléfono móvil a una plataforma de pago. Pero eso no es lo único que ofrece NFC: también se está empleando para guardar información sobre tarjetas de regalo, clubes de lealtad, balance de pagos y hábitos o preferencias en el consumo.

NFC, al igual que RFID, permite que dos dispositivos intercambien información velozmente tan sólo con acercarse entre ellos. La información a intercambiar pueden ser imágenes, texto, URL´s o cualquier otro elemento que no rebase cierto tamaño.

Los campos para el uso de la tecnología NFC son variadísimos y parecen aumentar conforme más companías han demostrado interés en emplearla para ampliar su gama de servicios. Entre los más populares tenemos:

Transporte Público
NFC nos permitirá paga rel ticket de los autobuses, trenes y otros pagos de “entrada” a lugares incorporando a la tarjeta SIM del dispositivo móvil la funcionalidad de la tarjeta de transporte.

Actualmente el Servicio de Transporte Municipal de la localidad checa de Pilsen ha puesto en marcha una prueba piloto de nueve meses de duración, dónde con solo acercar el teléfono al lector del ticket del autobús se paga la tarifa del viaje.

Lectura de “etiquetas”
La combinación de NFC con “etiquetas” permite que se pueda obtener información o lanzar servicios mediante la lectura de las mismas a través del teléfono.

Se pueden ofrecer diversos servicios colocando una etiqueta en el póster de un proyecto o producto y con sólo acercar el dispositivo móvil, el navegador web se iniciará en la página asociada o generará información sobre la promoción de un producto, entre otras posibilidades.

Banca Inteligente
El cliente a través de su teléfono NFC puede realizar diversas operaciones con sólo acercarlo al cajero NFC en la zona de autoservicio o identificarse, solicitar un turno para ser atendido o realizar compras de servicios.

Identificación
Permite utilizar el teléfono móvil para dar acceso temporal o permanente a instalaciones específicas. Eventualmente con la incorporación de NFC se podrá sustituir a las tarjetas y las llaves de acceso en hoteles, oficinas, etc…

* Con información de A Un Click de las TIC, Network World, Revista GQ

Glosario Digital: Qué es NFC?

NFC son las siglas en inglés de la tecnología Near Field Communication (NFC), un protocolo de comunicación inalámbrica de corto alcance y alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos a menos de 10cm.

La tecnología NFC esta diseñada para ofrecer capacidades de lectura y soporte de auto-identificación, a la vez que facilita el acceso a servicios múltiples. Asimismo minimiza la interacción entre el usuario y la máquina y está diseñada bajo el principio de “tocar para obtener un servicio”.

Modos de operación

1. Lectura/escritura: Capacita al dispositivo a leer y escribir etiquetas RFID y tarjetas Smartcards.
2. Emulación de tarjeta: El dispositivo NFC actúa como una tarjeta sin contacto Smartcard.
3. Peer to Peer: Se permite la transferencia de datos entre dispositivos NFC. Además, se pueden emplear otros protocolos de comunicación, tales como Bluetooth o WiFi.

Para poder hacer uso de esta tecnología, son necesarios los siguientes componentes:

• Lector NFC
• Smartcard chip (chip con capacidades de proceso básicas)
• Tecnología de radio frecuencia de corto alcance

* Con información de Wikipedia y Network World